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PAGAMENTO PENSIONI INPS ALL’ESTERO: POSSIBILITÀ DI RISCUOTERE LA SOLA RATA DI LUGLIO PRESSO GLI SPORTELLI WESTERN UNION 

Data:

02/07/2012


PAGAMENTO PENSIONI INPS ALL’ESTERO: POSSIBILITÀ DI RISCUOTERE LA SOLA RATA DI LUGLIO PRESSO GLI SPORTELLI WESTERN UNION 

Nell'ambito delle iniziative del Ministero degli Affari esteri volte a migliorare l'efficienza del servizio e tutelare l'esigenza della legittimità dei pagamenti e il diritto alla pensione dei nostri connazionali all'estero, si riportano qui di seguito le procedure che l'Istituto Nazionale di Previdenza Sociale ha concordato con Citibank al fine di evitare la prevista sospensione delle pensioni a partire dalla rata di luglio a carico dei pensionati che non abbiano ancora completato il processo di verifica dell'esistenza in vita.

Il pagamento della sola rata di luglio potrà avvenire presso gli sportelli Western Union per la riscossione personale da parte dei pensionati (con esclusione di delegati e tutori), entro e non oltre il 19 luglio 2012.

La riscossione personale da parte del pensionato allo sportello Western Union costituisce prova dell'esistenza in vita.
Per incassare il pagamento il pensionato dovrà esibire un documento in corso di validità con foto e con dati anagrafici corrispondenti a quelli con i quali e' stato disposto il pagamento.
Una volta completata in tal modo la verifica, il pagamento delle rate successive della pensione sarà effettuato secondo le ordinarie modalità. Tuttavia, per produrre il suddetto effetto, la riscossione personale da parte del pensionato deve avvenire entro il 19 luglio 2012, in tempo utile per la predisposizione delle rate di agosto da parte di Citibank.
 
L'INPS precisa che, malgrado la sospensione della pensione, la rata di luglio resterà disponibile presso Western Union fino al prossimo 25 settembre. Il pensionato, quindi, entro tale ultima data avrà ancora la possibilità di riscuotere la pensione e dimostrare in questo modo di essere in vita.
In alternativa, avrà la possibilità di far pervenire in ogni momento l'ordinaria attestazione di esistenza in vita e chiedere il ripristino dei pagamenti.
Pertanto, qualora il pagamento in contante della rata di luglio fosse incassato dopo la scadenza del 19 luglio 2012, il ripristino dei pagamenti della pensione avverrà come segue:
a. se la riscossione della rata di luglio avverrà tra il 20 luglio 2012 e il 19 agosto 2012, il ripristino dei pagamenti delle pensioni avverrà a partire del rateo di Settembre 2012;
b. se il ritiro del pagamento di luglio avverrà tra il 20 agosto 2012 e il 19 settembre 2012, il ripristino dei pagamenti delle pensioni avverrà a partire del rateo di Ottobre 2012;
c. se il ritiro del pagamento di luglio avverrà tra il 20 settembre 2012 e il 25 settembre 2012, il ripristino dei pagamenti delle pensioni avverrà a partire del rateo di Novembre 2012.
In questi casi, il pensionato richiederà la riemissione delle rate eventualmente sospese alla struttura INPS che gestisce la pensione, che potrà disporre il pagamento previa verifica dell'avvenuto accertamento da parte della Banca, accedendo al sistema CitiDirect, o dopo aver accertato con modalità alternative l'esistenza in vita del pensionato.

Per avvertire i pensionati della possibilità di riscuotere la pensione presso Western Union, Citibank invierà una comunicazione personalizzata secondo il modello già in uso per i pensionati che riscuotono ordinariamente la pensione attraverso il suddetto Operatore. A tale lettera e' stata aggiunta una nota redatta in sei lingue che precisa che per i pensionati che devono fornire la prova dell'esistenza in vita e' ammessa soltanto la riscossione personale.
La comunicazione inviata ai pensionati contiene l'indicazione del Money Transfert Control Number (MTCN). Nel caso in cui il pensionato non dovesse ricevere tale comunicazione, potrà ottenere le informazioni necessarie e il codice MTCN contattando il servizio clienti di Citibank attraverso i numeri telefonici già in uso.
Anche le strutture INPS sono state invitate a fornire l'assistenza necessaria ai pensionati che non dovessero ricevere la suddetta comunicazione.
Per individuare l'agenzia Western Union più vicina, il pensionato può consultare il sito http://www.payment-solutions.com/agent.asp e selezionare: Quick Cash.  In alternativa, può ottenere informazioni chiamando il Servizio di supporto Citi ai Pensionati INPS.

Non sarà possibile procedere alla suddetta localizzazione a Western Union per i pensionati che nell'archivio INPS risultano essere residenti in Italia pur riscuotendo la pensione all'estero.

L'INPS precisa infine che non si potrà effettuare la riscossione presso Western Union nel caso in cui l'importo della pensione sia superiore all'importo di 6.300,00 euro  o di 7.500,00 dollari statunitensi.


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